申し込む前に解約方法を見てしまう

新しいサービスを申し込むとき、必ず確認することがあります。

「やめるときは、どうすればいいの？」

まだ使ってもいないのに、もう解約の話です（笑）。
でも、私にとっては、先に知っておきたいことなんです。

便利そうだし、使ってみたい。そう思っていても、
やめ方がわからないままだと、申し込む手が止まってしまいます。

続けて使うサービスは便利だと思っています

動画配信サービスは、今、３つほど契約しています。

国内ドラマが好きなので、見たいときにすぐ見られるのは便利。
ちょっと時間ができたときにも楽しめますし、好きな俳優さんが出ている作品は、
同じものを何度も見てしまいます。

ウォーターサーバーも、暮らしを楽にしてくれるものとして助かっています。

なので、月々利用料を払って使うことに、抵抗があるわけではありません。
自分が使っていて、便利だと思えるものなら、続けて利用したいです。

ただ、申し込む前には、解約方法を見ます。
便利そうだということと、契約内容に納得できることは、私の中では別なんですよね。

やめ方も申し込み方と同じくらい見つけやすかったら

サービスの説明を読んでいて、
「解約については、どこに書いてあるんだろう」と探すことがあります。

使い始めたら何ができるのか、どんなところが便利なのか。
それはわかったけれど、やめるときの話が見つからない。

「よくある質問」にあるのかな。それとも、もっと下のほうかな。
そんなふうに探すこともあります。

申し込み方と同じくらい、やめ方も見つけやすかったらいいのになあと思います。

解約の説明を先に読むからといって、すぐやめるつもりというわけではありません。
必要なくなったときにどうすればいいかを、知っておきたいんです。

その説明がわかりやすいほうが、私は安心して申し込めます。

「解約できます」の、その先を知っておきたい

解約の案内を読むとき、気になるのは、たとえばこんなところです。

・どこから手続きするのか
・いつまでに手続きする必要があるのか
・いつ利用が終わるのか
・やめるときに費用や返却などの手続きがあるのか

「解約できます」と書いてあっても、
私が知りたいのは、その先のことなんですよね。

手続きする場所がわかるかどうか。

「やめたい」と思ってから、期限に間に合うのか。
申し込む経路やプランによって違いがあるなら、
自分が選ぼうとしているものはどうなのか。

そのあたりを、
自分が申し込むサービスの公式の案内で確かめておきたい。

すべてを細かく覚えておくのは難しくても、
「ここを見ればわかる」という場所が見つかるだけで、気持ちが違います。

使ってみたい気持ちを安心して選べるように

使ってみたら、自分には合わないかもしれない。
今は便利でも、あとで必要なくなるかもしれない。

それは、どんなサービスでも、使う前には決めきれないことだと思います。
だから、始めるときに、やめるときのことも見ておく。

私には、その順番が合っているみたいです。

動画を見る楽しさも、ウォーターサーバーの便利さも、
実際に使っているから感じられることがあります。

気になるサービスを見つけたら、まず内容を読んで、そのあと解約方法も確認する。
「なるほど、それなら」と思えたら、ようやく申し込みに進めます。

使う前から出口を探しているみたいですが（笑）
出口がわかっているほうが、私は入りやすいんです。

今使っているウォーターサーバーのevery frecious miniについては、
実際に使って感じたことを別の記事に書いています。

【関連記事】every frecious miniを使ってみて

Kotori

ことり

山口県在住。フルタイムでお仕事をしている50代。
完璧な暮らしではないけれど、息子と愛犬ハルと、のんびり過ごしながら、今の自分にとっての「ちょうどいい」を少しずつ見つけています。
ことり歩では、日々のあれやこれやをゆるやかに綴っています。キラキラした華やかな話は無いですが、どうぞ気軽に読んでいってくださいね。